قوالب رسائل عربية لواتساب والرسائل النصية وRCS

يتضمن كل قالب نص واتساب للأعمال بمتغيراته {{1}} و{{2}}… والفئة المناسبة لإرساله إلى ميتا للاعتماد (تسويق أو خدمة أو مصادقة)، ونسخة رسالة نصية بقيم تجريبية مع العدد الدقيق للأحرف والأجزاء، وبطاقة RCS بأزرار مع بديلها النصي.

أسماء المنشآت والروابط والمبالغ والأرقام المختصرة الواردة في الأمثلة وهمية، فاستبدلوها ببياناتكم. وقبل استخدام أي قالب تحققوا من قواعد بلد الوجهة، خاصة الموافقة على الرسائل الترويجية وطريقة إلغاء الاشتراك ووسم اسم المرسل.

ثلاث قواعد تنطبق على جميع القوالب

في واتساب، يجب أن ترتبط قوالب الخدمة بأمر بدأه العميل مثل طلب أو موعد؛ وإن تضمنت عرضاً ترويجياً تعيد ميتا تصنيفها كقوالب تسويقية. أما قوالب المصادقة فلا تحتوي إلا على الرمز وتنبيه أمني.

الرسائل النصية العربية تُرسل دائماً بترميز Unicode (UCS-2)، فتتسع الرسالة الواحدة لـ70 حرفاً فقط، وإذا طالت تُقسَّم إلى أجزاء من 67 حرفاً. لذلك نعرض في كل قالب العدد الفعلي للأحرف والأجزاء.

لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا لمن وافق، مع تعريف واضح بالمنشأة وطريقة مجانية لإلغاء الاشتراك. وفي الإمارات يبدأ اسم مرسل الرسائل الترويجية عادة بالبادئة AD-، وفي السعودية تُضاف اللاحقة -AD؛ تحققوا من القواعد الحالية قبل الإطلاق.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.