العقارات · تسويق
عقار جديد يطابق بحثكم: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS
أرسلوا الجديد الذي يطابق ما طلبه العميل فعلاً، لا قوائم عامة.
قالب واتساب للأعمال
أرسلوه كقالب تسويقي: لجهات الاتصال التي وافقت على استقبال العروض عبر واتساب فقط، مع زر أو تعليمات واضحة لإيقافها.
مرحباً {{1}}، لدينا {{2}} جديد في {{3}} يطابق بحثكم. هل تودون رؤية الصور أو حجز معاينة؟المتغيرات
| المتغير | قيمة تجريبية |
|---|---|
| {{1}} | شيخة |
| {{2}} | فيلا بأربع غرف |
| {{3}} | حي الملقا |
هكذا سيراها العميل
مرحباً شيخة، لدينا فيلا بأربع غرف جديد في حي الملقا يطابق بحثكم. هل تودون رؤية الصور أو حجز معاينة؟
نسخة الرسالة النصية
النص بالقيم التجريبية. ابدؤوا باسم المنشأة إذا كان المرسل رقمياً، ليعرف العميل من يراسله.
عقارات الخليج: فيلا جديدة بأربع غرف في حي الملقا. الصور: gre.sa/p/31 للإلغاء أرسل STOP إلى 7020
بهذه القيم، تتكون الرسالة من 95 حرفاً بترميز Unicode (UCS-2) بسبب الحروف العربية، أي 2 أجزاء (70 حرفاً للرسالة الواحدة، و67 حرفاً لكل جزء إذا طالت).
بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة
في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.
جديد في الملقا
شيخة، فيلا بأربع غرف تطابق بحثكم.
إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.
نصائح لهذا القالب
- جرّبوا نسختين من النص على جزء صغير من القائمة قبل الإرسال الكامل.
- خططوا لمواسم رمضان والعيدين واليوم الوطني مبكراً، فالمنافسة فيها أعلى.
- اجعلوا العرض محدداً وصادقاً، بتاريخ انتهاء وشروط ظاهرة.
قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال
في الإمارات يحمل اسم مرسل الرسائل الترويجية عادة البادئة AD-، وفي السعودية اللاحقة -AD، بينما تختلف القواعد في قطر والكويت وعُمان والبحرين ومصر والأردن؛ تحققوا من القواعد الحالية قبل الإطلاق.
في واتساب قد تقيّد ميتا قوالب التسويق التي تتلقى شكاوى أو حظراً كثيراً أو توقفها؛ الرسائل الأقل والأدق استهدافاً تحقق نتائج أفضل.
لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا لمن أعطى موافقته، واحتفظوا بسجل لتاريخ الموافقة ومصدرها. وتشترط هيئات الاتصالات في دول الخليج تسجيل اسم المرسل، وتُرسل الرسائل الترويجية غالباً في أوقات محددة من اليوم.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.
كيف تستخدم هذا القالب عملياً
قيمة هذا التنبيه في احترامه للمعايير التي حددها العميل: الحي والسعر الأقصى وعدد الغرف. إرسال عقارات لا تتطابق هو السبب الرئيسي لإلغاء الاشتراك. ضعوا في الرسالة المعلومات الثلاث الأساسية والسعر.
يعتمد التنبيه على طلب العميل، لكن من الأفضل تحديد مدة صلاحية له أو سؤاله كل بضعة أشهر إن كان البحث ما زال قائماً. ووفروا زراً لإيقاف التنبيه أو تعديله.
وفي الأسواق السريعة مثل دبي والرياض، أرسلوا التنبيه فور نشر العقار، وليس في ملخص أسبوعي، مع ذكر رقم الإعلان المرخص إن كان مطلوباً.
مثال: «عقار جديد في حي الياسمين: فيلا 4 غرف، 375 م²، بسعر 2.1 مليون ريال. رقم الإعلان المرخص 7200001. شاهدوا الصور واحجزوا معاينة من هنا». المواصفات الأساسية في سطر واحد.
واذكروا إن كان العقار جديداً أو مستعملاً وتاريخ البناء، فهي من أول أسئلة المشترين.
واذكروا قرب العقار من الخدمات المهمة، مثل المدارس والمساجد ومحطات المترو، فهي من أهم عوامل القرار لدى الأسر. ولا تبالغوا في الوصف؛ الصور الحقيقية والمساحة الدقيقة أهم من العبارات التسويقية.
اذكر سبب تطابق العقار مع طلب العميل، مثل الحي أو عدد الغرف أو نطاق السعر الذي حدده، وأرفق الصور الحقيقية ومساحة العقار. وإذا تغيرت معايير البحث لديه، فاجعل تعديلها سهلاً بالرد على الرسالة حتى لا يتلقى عروضاً غير مناسبة.
هل تريدون أن نجهّز قوالبكم؟
نراجع النص، ونختار الفئة الصحيحة، ونجهّزه للإرسال عبر واتساب أو الرسائل النصية أو RCS.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة إرسال هذه الرسائل؟
تعتمد على القناة وبلد الوجهة والحجم. في واتساب تحتسب ميتا رسوماً لكل رسالة حسب الفئة، وفي الرسائل النصية لكل جزء مرسل. ونوضح التكلفتين في عرض السعر.
هل يمكن الإرسال من نظامنا؟
نعم. نربط الإرسال عبر API بمتجركم الإلكتروني أو نظام إدارة العملاء أو برنامج المحاسبة لتُرسل الرسائل تلقائياً عند وقوع كل حدث.
هل يمكن إرسال هذا العرض إلى كل قاعدة بياناتنا؟
فقط إلى من وافق على استقبال الرسائل التسويقية عبر تلك القناة. فالإرسال لجهات اتصال دون موافقة قد يخالف الأنظمة ويزيد الشكاوى والحظر.
قوالب ذات صلة
- تأكيد موعد معاينة عقار (خدمة)
- إطلاق مشروع جديد (تسويق)
- تذكير بموعد دفعة الإيجار (خدمة)
- مستندات ناقصة (خدمة)
- إشعار صيانة في المبنى (خدمة)
- انخفاض سعر عقار محفوظ (تسويق)