العقارات · تسويق
انخفاض سعر عقار محفوظ: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS
أبلغوا من حفظ عقاراً بانخفاض سعره؛ معلومة طلب العميل متابعتها.
قالب واتساب للأعمال
أرسلوه كقالب تسويقي: لجهات الاتصال التي وافقت على استقبال العروض عبر واتساب فقط، مع زر أو تعليمات واضحة لإيقافها.
{{1}}، انخفض سعر {{2}} الذي حفظتموه إلى {{3}}. هل تودون معاينته؟المتغيرات
| المتغير | قيمة تجريبية |
|---|---|
| {{1}} | دانة |
| {{2}} | الشقة المطلة على البحر |
| {{3}} | 1,150,000 درهم |
هكذا سيراها العميل
دانة، انخفض سعر الشقة المطلة على البحر الذي حفظتموه إلى 1,150,000 درهم. هل تودون معاينته؟
نسخة الرسالة النصية
النص بالقيم التجريبية. ابدؤوا باسم المنشأة إذا كان المرسل رقمياً، ليعرف العميل من يراسله.
عقارات الخليج: انخفض سعر الشقة المطلة على البحر إلى 1,150,000 درهم. للإلغاء أرسل STOP إلى 7020
بهذه القيم، تتكون الرسالة من 94 حرفاً بترميز Unicode (UCS-2) بسبب الحروف العربية، أي 2 أجزاء (70 حرفاً للرسالة الواحدة، و67 حرفاً لكل جزء إذا طالت).
بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة
في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.
انخفض السعر
دانة، الشقة التي حفظتموها أصبحت بـ 1,150,000 درهم.
إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.
قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال
في واتساب قد تقيّد ميتا قوالب التسويق التي تتلقى شكاوى أو حظراً كثيراً أو توقفها؛ الرسائل الأقل والأدق استهدافاً تحقق نتائج أفضل.
لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا لمن أعطى موافقته، واحتفظوا بسجل لتاريخ الموافقة ومصدرها. وتشترط هيئات الاتصالات في دول الخليج تسجيل اسم المرسل، وتُرسل الرسائل الترويجية غالباً في أوقات محددة من اليوم.
أضيفوا دائماً طريقة مجانية وسهلة لإلغاء الاشتراك، مثل إرسال STOP إلى رقم مختصر، ونفّذوا طلبات الإلغاء فوراً في جميع القنوات.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.
نصائح لهذا القالب
- خططوا لمواسم رمضان والعيدين واليوم الوطني مبكراً، فالمنافسة فيها أعلى.
- اجعلوا العرض محدداً وصادقاً، بتاريخ انتهاء وشروط ظاهرة.
- قسّموا جمهوركم: الرسالة نفسها لمن يهتم بها فقط تعني إلغاءات أقل.
كيف تستخدم هذا القالب عملياً
أرسلوا الإشعار فقط لمن حفظ العقار أو طلب إبلاغه، مع السعر السابق والجديد. وإذا كان الانخفاض صغيراً جداً فلا يستحق رسالة.
اذكروا إن كان العقار ما زال متاحاً للمعاينة، واعرضوا حجز موعد مباشرة. وتأكدوا من موافقة المالك على الإعلان عن التخفيض قبل الإرسال.
مثال: «انخفض سعر الفيلا التي حفظتموها في حي الملقا من 3.2 مليون إلى 2.95 مليون ريال. هل ترغبون في معاينتها هذا الأسبوع؟ ردوا بكلمة معاينة». السعران في سطر واحد.
واذكروا إن كانت هناك عروض أخرى على العقار، أو إن كان المالك منفتحاً على التفاوض، فقط إذا كانت هذه المعلومات صحيحة ومسموحاً بها. وإذا بيع العقار، فأرسلوا رسالة قصيرة بذلك مع عقارات مشابهة.
وتأكدوا من أن الإعلان المحدث يحمل رقم ترخيص الإعلان الصحيح.
اذكر اسم المنتج والسعر السابق والسعر الجديد بوضوح، ومدة السعر الجديد إن كان مؤقتاً. ويجب أن يكون السعر السابق حقيقياً وبيع به المنتج فعلاً لفترة معقولة، فأنظمة حماية المستهلك تمنع الأسعار المرجعية الوهمية.
أرسل الإشعار فقط للعملاء الذين أبدوا اهتماماً بالمنتج، كإضافته للمفضلة أو طلب التنبيه، فهذا يجعل الرسالة مفيدة لا مزعجة. واذكر الكمية المتوفرة إن كانت محدودة، دون مبالغة.
إذا اشترى العميل المنتج قبل انخفاض السعر بأيام قليلة، فقد تكسب ولاءه بتعويضه عن الفرق إن كانت سياستكم تسمح بذلك. اذكر هذه السياسة في الشروط بوضوح، حتى لا يشعر من اشترى مبكراً بأنه خُدع.
هل تريدون أن نجهّز قوالبكم؟
نراجع النص، ونختار الفئة الصحيحة، ونجهّزه للإرسال عبر واتساب أو الرسائل النصية أو RCS.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن الإرسال من نظامنا؟
نعم. نربط الإرسال عبر API بمتجركم الإلكتروني أو نظام إدارة العملاء أو برنامج المحاسبة لتُرسل الرسائل تلقائياً عند وقوع كل حدث.
هل يمكن إرسال هذا العرض إلى كل قاعدة بياناتنا؟
فقط إلى من وافق على استقبال الرسائل التسويقية عبر تلك القناة. فالإرسال لجهات اتصال دون موافقة قد يخالف الأنظمة ويزيد الشكاوى والحظر.
كيف يُدار إلغاء الاشتراك؟
أضيفوا كلمة الإلغاء (مثل STOP) أو زراً لإيقاف الرسائل، واستبعدوا هؤلاء من جميع الحملات الترويجية فور طلبهم.
قوالب ذات صلة
- تأكيد موعد معاينة عقار (خدمة)
- عقار جديد يطابق بحثكم (تسويق)
- إطلاق مشروع جديد (تسويق)
- تذكير بموعد دفعة الإيجار (خدمة)
- مستندات ناقصة (خدمة)
- إشعار صيانة في المبنى (خدمة)