التجارة الإلكترونية · مصادقة
رمز التحقق من الحساب: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS
تحققوا من رقم العميل عند إنشاء الحساب أو الدفع برمز قصير تنتهي صلاحيته خلال دقائق.
قالب واتساب للأعمال
أرسلوه كقالب مصادقة: لا تسمح ميتا إلا بالرمز وتنبيه أمني اختياري وزر لنسخه، دون روابط أو عروض.
{{1}} هو رمز التحقق الخاص بكم. حفاظاً على أمانكم، لا تشاركوه مع أحد.المتغيرات
| المتغير | قيمة تجريبية |
|---|---|
| {{1}} | 482913 |
هكذا سيراها العميل
482913 هو رمز التحقق الخاص بكم. حفاظاً على أمانكم، لا تشاركوه مع أحد.
نسخة الرسالة النصية
النص بالقيم التجريبية. ابدؤوا باسم المنشأة إذا كان المرسل رقمياً، ليعرف العميل من يراسله.
رمز التحقق في متجر الواحة: 482913. صالح لمدة 10 دقائق. لا تشاركه مع أحد.
بهذه القيم، تتكون الرسالة من 72 حرفاً بترميز Unicode (UCS-2) بسبب الحروف العربية، أي 2 أجزاء (70 حرفاً للرسالة الواحدة، و67 حرفاً لكل جزء إذا طالت).
بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة
في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.
رمز التحقق
482913 هو رمز التحقق. صالح لمدة 10 دقائق.
إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.
قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال
ذكّروا في الرسالة نفسها بأن منشأتكم لن تطلب الرمز أبداً عبر الهاتف.
أنشئوا رمزاً عشوائياً جديداً لكل طلب واجعلوا صلاحيته قصيرة.
لا تضعوا روابط أو نصوصاً ترويجية في رسالة الرمز، فهذا ما يستخدمه المحتالون ويُرشَّح بصرامة لدى المشغلين.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.
نصائح لهذا القالب
- لا تعيدوا استخدام الرمز نفسه إذا طلب المستخدم رمزاً جديداً.
- ستة أرقام توازن جيد بين الأمان والسهولة.
- اذكروا مدة صلاحية الرمز.
كيف تستخدم هذا القالب عملياً
اجعلوا الرمز صالحاً لدقائق قليلة ولاستخدام واحد فقط، وأضيفوا دائماً جملة تقول إن أحداً من المتجر لن يطلبه منكم هاتفياً؛ فأكثر عمليات الاحتيال شيوعاً تعتمد على إقناع العميل بقراءة الرمز.
في السعودية يجب أن يكون اسم المرسل مسجلاً لدى الجهات المختصة ومزود الخدمة، وكذلك في الإمارات وغيرها. وإذا لم تصل الرسالة خلال ثلاثين ثانية فاعرضوا إعادة الإرسال، وبعد محاولتين قدموا بديلاً مثل واتساب أو البريد الإلكتروني.
هل تريدون أن نجهّز قوالبكم؟
نراجع النص، ونختار الفئة الصحيحة، ونجهّزه للإرسال عبر واتساب أو الرسائل النصية أو RCS.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن الإرسال من نظامنا؟
نعم. نربط الإرسال عبر API بمتجركم الإلكتروني أو نظام إدارة العملاء أو برنامج المحاسبة لتُرسل الرسائل تلقائياً عند وقوع كل حدث.
لماذا لا يمكن وضع رابط في رسالة الرمز؟
لا تسمح ميتا بذلك في قوالب المصادقة، ويرشّح المشغلون رسائل الرموز التي تحتوي على روابط لأنها نمط شائع في الاحتيال.
كم يجب أن تكون مدة صلاحية الرمز؟
بين 5 و10 دقائق عادة: وقت كافٍ لاستخدامه وقصير بما يكفي لتقليل المخاطر.
قوالب ذات صلة
- تأكيد الطلب (خدمة)
- شحن الطلب مع رابط التتبع (خدمة)
- تذكير بالسلة المتروكة (تسويق)
- استلام المرتجع واسترداد المبلغ (خدمة)
- عروض رمضان (تسويق)
- عودة المنتج إلى المخزون (تسويق)