موعد الاختبار: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS

قالب واتساب للأعمال

أرسلوه كقالب خدمة: يجب أن يرتبط بعملية بدأها العميل، ولا يجوز أن يتضمن عروضاً أو خصومات وإلا أعادت ميتا تصنيفه كتسويقي.

{{1}}، اختبار {{2}} يوم {{3}} الساعة {{4}}. الجدول الكامل في المنصة التعليمية.

المتغيرات

هكذا سيراها العميل

جود، اختبار الرياضيات يوم الخميس 20 الساعة 8:00 صباحاً. الجدول الكامل في المنصة التعليمية.

بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة

في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.

جود، اختبار الرياضيات الخميس 20 الساعة 8:00 صباحاً.

إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.

نصائح لهذا القالب

• غرض واحد لكل رسالة: إن احتجتم إلى تذكير ومستند، فليكن التذكير مفهوماً وحده.
• استخدموا اسم العميل ورقماً مرجعياً ليثق بالرسالة.
• جرّبوا أطول قيمة ممكنة لكل متغير للتأكد من أن النص يبقى سليماً.

كيف تستخدم هذا القالب عملياً

انشروا جدول الاختبارات قبل أسبوعين على الأقل، وأرسلوا رابطاً للجدول الكامل بدلاً من نسخ كل المواعيد في الرسالة فتصبح صعبة القراءة على الهاتف.

عند حدوث تغيير، أرسلوا رسالة بالمادة المتغيرة والموعد الجديد فقط؛ إعادة إرسال الجدول كاملاً تجعل التغيير يضيع. واذكروا القاعة أو رابط الاختبار الإلكتروني، والأدوات المسموح بها.

وفي رمضان تتغير مواعيد الدوام والاختبارات غالباً، فتأكدوا من وضوح الوقت. وللطلاب الذين لديهم ترتيبات خاصة، مثل وقت إضافي أو قاعة منفصلة، أكدوا التفاصيل في رسالة فردية.

مثال: «جدول الاختبارات النهائية للصف الثالث المتوسط متاح الآن في بوابة المدرسة. تبدأ الاختبارات يوم الأحد 8 يونيو الساعة 8 صباحاً». رابط الجدول بدلاً من نسخه.

وفي حال تغيير موعد اختبار، أرسلوا رسالة بالمادة والموعد الجديد فقط. وذكّروا الطلاب بإحضار الأدوات المسموح بها وبطاقة الطالب إن كانت مطلوبة.

اذكر في الجدول اسم المادة والتاريخ واليوم ووقت البدء ومدة الاختبار وقاعة الاختبار، ورتب المواد زمنياً. وأضف التعليمات المهمة، مثل الحضور قبل الموعد بربع ساعة، وإحضار بطاقة الطالب، ومنع الهواتف داخل القاعة.

أرسل الجدول لولي الأمر والطالب معاً، وذكّر بموعد كل اختبار قبله بيوم. وإذا تغير موعد أي اختبار فأرسل إشعاراً منفصلاً يوضح التغيير بوضوح، بدلاً من إعادة إرسال الجدول كاملاً دون إبراز ما تغير.

وضّح إجراءات الاختبار البديل للطالب المريض، والمستندات الطبية المقبولة لذلك.