تهنئة العيد مع عرض: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS

قالب واتساب للأعمال

أرسلوه كقالب تسويقي: لجهات الاتصال التي وافقت على استقبال العروض عبر واتساب فقط، مع زر أو تعليمات واضحة لإيقافها.

{{1}}، عيدكم مبارك! بهذه المناسبة {{2}} حتى {{3}}.

المتغيرات

هكذا سيراها العميل

نجود، عيدكم مبارك! بهذه المناسبة شحن مجاني على جميع الطلبات حتى نهاية أيام العيد.

بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة

في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.

شحن مجاني على جميع الطلبات حتى نهاية أيام العيد.

إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.

قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال

في الإمارات يحمل اسم مرسل الرسائل الترويجية عادة البادئة AD-، وفي السعودية اللاحقة -AD، بينما تختلف القواعد في قطر والكويت وعُمان والبحرين ومصر والأردن؛ تحققوا من القواعد الحالية قبل الإطلاق.

في واتساب قد تقيّد ميتا قوالب التسويق التي تتلقى شكاوى أو حظراً كثيراً أو توقفها؛ الرسائل الأقل والأدق استهدافاً تحقق نتائج أفضل.

لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا لمن أعطى موافقته، واحتفظوا بسجل لتاريخ الموافقة ومصدرها. وتشترط هيئات الاتصالات في دول الخليج تسجيل اسم المرسل، وتُرسل الرسائل الترويجية غالباً في أوقات محددة من اليوم.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.

كيف تستخدم هذا القالب عملياً

تهنئة العيد مع عرض رسالة تسويقية، فلا ترسل إلا للموافقين. أرسلوا التهنئة صباح يوم العيد أو ليلته بعد الإعلان الرسمي، لا قبل ذلك بأيام.

اجعلوا التهنئة هي الأساس والعرض بسيطاً في سطر واحد، مع مدة صلاحية واضحة. فالرسالة التي تبدو إعلاناً بحتاً في يوم العيد تفقد أثرها.

وتذكروا أن عملاءكم قد يكونون من جنسيات وديانات متعددة، فاستهدفوا التهنئة حسب ما تعرفونه عنهم أو اجعلوها عامة ومحترمة.

وإذا كان لديكم عملاء في أكثر من دولة، فقد يختلف يوم العيد بينها بيوم حسب رؤية الهلال؛ فاربطوا الإرسال بالإعلان في كل دولة.

مثال: «عيدكم مبارك وكل عام وأنتم بخير. بمناسبة العيد، خصم 15% على مشترياتكم حتى نهاية الأسبوع. مع تحيات X». التهنئة أولاً، والعرض في سطر واحد.

وتجنبوا إرسال التهنئة في الساعات الأولى من صباح العيد أثناء الصلاة والزيارات العائلية؛ الأفضل بعد الظهر أو في ليلة العيد بعد الإعلان. وللعملاء غير المسلمين، يمكن إرسال تهنئة عامة بالمناسبة أو استبعادهم إن كانت لديكم بيانات تفضيلاتهم.

ابدأ بالتهنئة الصادقة بالعيد قبل أي عرض، واجعل التهنئة قصيرة وطبيعية. ثم اذكر العرض بوضوح: نسبة الخصم أو الهدية، والمنتجات المشمولة، وتاريخ انتهاء العرض، مع مراعاة أن موعد العيد قد يختلف يوماً بين الدول حسب رؤية الهلال.

أرسل الرسالة قبل العيد بأيام ليتمكن العملاء من الشراء أو الحجز، وتجنب الإرسال صباح يوم العيد حين ينشغل الناس بالصلاة والزيارات العائلية. ووضح مواعيد العمل خلال أيام العطلة وأي تأخير متوقع في التوصيل.