تأكيد مقابلة عمل: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS

قالب واتساب للأعمال

أرسلوه كقالب خدمة: يجب أن يرتبط بعملية بدأها العميل، ولا يجوز أن يتضمن عروضاً أو خصومات وإلا أعادت ميتا تصنيفه كتسويقي.

{{1}}، موعد مقابلتكم لوظيفة {{2}} يوم {{3}} الساعة {{4}} مع {{5}}.

المتغيرات

هكذا سيراها العميل

مالك، موعد مقابلتكم لوظيفة أخصائي دعم فني يوم الثلاثاء 21 الساعة 10:00 صباحاً مع أ. منال.

بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة

في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.

مالك، مقابلتكم الثلاثاء 21 الساعة 10:00 صباحاً.

إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.

قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال

أرسلوا الرسالة في وقت مناسب للمستلم، خاصة إن كان في بلد آخر أو منطقة زمنية مختلفة، وتجنبوا أوقات الصلاة والليل المتأخر للرسائل غير العاجلة.

استخدموا رقم المرجع نفسه الوارد في فواتيركم أو إيصالاتكم أو نظامكم، ليتمكن العميل وفريقكم من الوصول إليه بسرعة.

يجب أن يرتبط قالب الخدمة بأمر قام به العميل أو طلبه: طلب أو موعد أو دفعة. وإذا أضفتم عرضاً ترويجياً فلن يبقى قالب خدمة وستعيد ميتا تصنيفه.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.

كيف تستخدم هذا القالب عملياً

أكدوا المقابلة مع التاريخ والوقت والعنوان أو الرابط، واسم من سيجري المقابلة، والمدة التقريبية. وإذا كانت هناك اختبارات فنية فاذكروها مسبقاً.

اذكروا المستندات المطلوبة، وهل تغطي الشركة تكاليف الانتقال للمتقدمين من مدن أخرى. واسمحوا بإعادة الجدولة بالرد على الرسالة.

وفي المقابلات الحضورية، اذكروا إجراءات الدخول إلى المبنى ومكان المواقف. وبعد المقابلة، أبلغوا بالنتيجة حتى لو كانت سلبية؛ فهذا يترك انطباعاً جيداً عن الشركة.

مثال: «تأكيد مقابلة: الأحد 12 أكتوبر الساعة 10 صباحاً في مقر X، طريق الملك عبدالله، الطابق 5، مع أ. سلطان مدير التسويق. المدة 45 دقيقة. أحضروا الهوية والسيرة الذاتية. لتغيير الموعد ردوا على هذه الرسالة».

وإذا كانت المقابلة عن بعد، فأرسلوا الرابط والمنصة مسبقاً، وانصحوا بتجربة الكاميرا والصوت. وإذا كانت هناك عدة مراحل، فاشرحوها باختصار حتى يعرف المتقدم ما ينتظره.

أكد موعد المقابلة ونوعها، حضورية أم عن بُعد، والعنوان أو الرابط، وأسماء أعضاء اللجنة ومناصبهم إن أمكن. واذكر مدة المقابلة وما يحتاج المرشح إلى إحضاره، كالسيرة الذاتية أو الشهادات.

إذا تضمنت المقابلة اختباراً عملياً فاذكر ذلك مسبقاً. وأخبر المرشح بموعد تقريبي لإبلاغه بالنتيجة، والتزم به حتى لو كان الرد اعتذاراً.

أرسل للمرشح معلومات مختصرة عن الشركة والفريق الذي سيعمل معه، فهذا يساعده على الاستعداد ويعكس احترافيتكم. وإذا كانت المقابلة عن بعد، فاقترح عليه تجربة الرابط قبل الموعد، واذكر رقم هاتف للتواصل إن واجه مشكلة تقنية. وإذا تأجلت المقابلة من طرفكم، فاعتذر وحدد موعداً بديلاً سريعاً.