حملة رمضان الخيرية: قالب لواتساب والرسائل النصية وRCS

قالب واتساب للأعمال

أرسلوه كقالب تسويقي: لجهات الاتصال التي وافقت على استقبال العروض عبر واتساب فقط، مع زر أو تعليمات واضحة لإيقافها.

{{1}}، نسعى في رمضان إلى {{2}}. هل تساعدوننا على تحقيق ذلك؟

المتغيرات

هكذا سيراها العميل

عبدالإله، نسعى في رمضان إلى توزيع 5,000 سلة غذائية. هل تساعدوننا على تحقيق ذلك؟

بطاقة RCS مع رسالة نصية بديلة

في الهواتف المتوافقة تصل الرسالة كبطاقة غنية باسم علامتكم وشعارها الموثّقين، مع أزرار للرد.

ساعدونا في توزيع 5,000 سلة غذائية.

إذا لم يدعم الهاتف أو المشغل RCS، تُرسل نسخة الرسالة النصية أعلاه بدلاً منها، فتصل الرسالة في كل الأحوال.

قواعد تستحق المراجعة قبل الإرسال

لا تُرسل الرسائل الترويجية إلا لمن أعطى موافقته، واحتفظوا بسجل لتاريخ الموافقة ومصدرها. وتشترط هيئات الاتصالات في دول الخليج تسجيل اسم المرسل، وتُرسل الرسائل الترويجية غالباً في أوقات محددة من اليوم.

أضيفوا دائماً طريقة مجانية وسهلة لإلغاء الاشتراك، مثل إرسال STOP إلى رقم مختصر، ونفّذوا طلبات الإلغاء فوراً في جميع القنوات.

في الإمارات يحمل اسم مرسل الرسائل الترويجية عادة البادئة AD-، وفي السعودية اللاحقة -AD، بينما تختلف القواعد في قطر والكويت وعُمان والبحرين ومصر والأردن؛ تحققوا من القواعد الحالية قبل الإطلاق.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.

كيف تستخدم هذا القالب عملياً

رمضان هو أكبر موسم للتبرعات في المنطقة، خاصة في العشر الأواخر ومع زكاة الفطر قبل العيد. أرسلوا الحملة للمتبرعين والمشتركين الموافقين، مع هدف محدد مثل سلال غذائية أو إفطار صائم، وتكلفة الوحدة.

اذكروا آخر موعد لزكاة الفطر إن كنتم تجمعونها، وطرق الدفع الآمنة على موقعكم أو عبر المنصات المرخصة. ولا تستخدموا صوراً تمس كرامة المستفيدين.

وتجنبوا الإرسال اليومي؛ رسالة في بداية الشهر، وأخرى في العشر الأواخر، ورسالة شكر مع النتائج بعد العيد.

مثال: «مع اقتراب رمضان، ساهموا في سلة غذائية بـ 150 ريالاً تكفي أسرة لأسبوعين. هدفنا 2,000 سلة، ووصلنا إلى 1,240. تبرعوا من منصتنا الرسمية». الهدف والتقدم الفعلي يحفزان أكثر من طلب عام.

وبعد العيد، أرسلوا رسالة بالنتائج الفعلية: عدد السلال الموزعة والمناطق، مع شكر المتبرعين. هذه الرسالة تبني الثقة للحملات القادمة.

راعِ في توقيت الرسائل خلال رمضان تغيّر روتين الناس؛ أفضل الأوقات غالباً بعد الإفطار وقبل السحور، وتجنب الإرسال قبيل أذان المغرب. واجعل لغة الرسالة هادئة ومناسبة لروحانية الشهر بعيداً عن الإلحاح.

وضّح ساعات العمل الرمضانية للفروع وخدمة العملاء، ومواعيد التوصيل المتاحة قبل الإفطار. وإذا كان العرض مرتبطاً بالتبرع أو بسلال رمضان الخيرية فاذكر الجهة المستفيدة بشفافية وكيف سيصل التبرع، دون مبالغة في الأرقام.