Datenschutzerklärung

Dies ist eine deutsche Übersetzung zu Ihrer Information. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die englische Fassung maßgeblich: englische Originalfassung.

Anbieter

Die Website dndteams.com und alle unter der Marke DND Teams angebotenen Leistungen werden von der HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED erbracht, einer in Indien gegründeten Gesellschaft mit beschränkter Haftung („das Unternehmen“). DND Teams ist eine Marke der HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED. In diesem Dokument bezeichnen „DND Teams“, „wir“ und „unser“ die HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED.

GSTIN: 23AAECH2835H1ZU
Sitz: II Floor, Shop No. 6, Alerk Apartment, Near Data Colony, Airport Road, Bhopal, Madhya Pradesh, India
E-Mail: info@dndteams.com · Telefon: +91 88890 28885

Einleitung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie DND Teams („wir“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie dndteams.com besuchen, uns eine Anfrage senden oder unsere Leistungen nutzen. Wir verpflichten uns, personenbezogene Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit dem anwendbaren indischen Recht zu verarbeiten, insbesondere dem Information Technology Act 2000 und dem Digital Personal Data Protection Act 2023 samt Verordnungen, soweit sie auf uns anwendbar sind.

Mit der Nutzung dieser Website oder der Übermittlung Ihrer Daten bestätigen Sie, diese Erklärung gelesen zu haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, übermitteln Sie bitte keine personenbezogenen Daten über die Website.

Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns mitteilen: Wenn Sie unser Formular ausfüllen, uns anrufen, eine E-Mail oder eine WhatsApp-Nachricht senden, können wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Stadt, Angaben zu Ihrem Unternehmen, die gewünschte Leistung und alle weiteren Informationen in Ihrer Nachricht erheben.

Automatisch erhobene Daten: Wie die meisten Websites kann unser Server technische Informationen wie IP-Adresse, Browser- und Gerätetyp, besuchte Seiten sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs protokollieren. Wir nutzen sie für Sicherheit, Fehlerbehebung und um zu verstehen, wie die Website genutzt wird.

Daten aus Kundenkampagnen: Wenn Kunden unsere Messaging-Dienste nutzen, können sie uns Kontaktlisten und Nachrichteninhalte übermitteln. Diese Daten verarbeiten wir nur nach den Weisungen des Kunden und zur Erbringung der vereinbarten Leistung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die erforderliche Einwilligung der Empfänger einzuholen.

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir nutzen personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten und Angebote zu erstellen; die von Ihnen gewünschten Leistungen zu erbringen, zu verwalten und zu unterstützen; leistungsbezogene Mitteilungen wie Updates, Rechnungen und Erinnerungen zu senden; unsere Website und Leistungen zu verbessern; gesetzliche, regulatorische und telekommunikationsrechtliche Pflichten einschließlich der TRAI-Vorschriften zu erfüllen; und uns vor Betrug, Spam und Missbrauch zu schützen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Marketingmitteilungen senden wir nur, wenn das Gesetz es erlaubt, und Sie können sich jederzeit abmelden.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Soweit wir uns auf Ihre Einwilligung stützen, etwa wenn Sie das Einwilligungsfeld in unserem Formular ankreuzen, können Sie diese jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung. Wir können Daten auch verarbeiten, wenn dies für gesetzlich zulässige berechtigte Zwecke erforderlich ist, etwa um Ihre Anfrage zu beantworten oder eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen.

Weitergabe von Daten

Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unterstützen, etwa Hosting- und E-Mail-Anbieter, Telekommunikationsbetreiber, DLT-Plattformen, Messaging-Plattformen einschließlich der WhatsApp-Business-Plattform von Meta sowie Analysewerkzeuge. Diese Dritten erhalten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe benötigen.

Außerdem können wir Daten offenlegen, wenn Gesetz, Verordnung, gerichtliche Anordnung oder eine rechtmäßige behördliche Anfrage dies verlangen, oder um unsere Rechte, unsere Nutzer oder die Öffentlichkeit zu schützen.

Cookies und Analyse

Diese Website verwendet nur wenige Cookies. Wenn wir Analyse- oder Werbewerkzeuge wie Google Analytics oder das Meta-Pixel einsetzen, können diese Cookies setzen, die uns helfen, Besuche zu verstehen und Kampagnen zu messen. Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen steuern; das Deaktivieren kann einzelne Funktionen der Website beeinträchtigen.

Speicherdauer und Datensicherheit

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder Gesetz sowie buchhalterische oder regulatorische Pflichten es verlangen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zu ihrem Schutz, etwa Zugriffskontrollen und verschlüsselte Verbindungen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist jedoch vollkommen sicher.

Ihre Rechte

Nach Maßgabe des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, deren Berichtigung oder Aktualisierung beantragen, die Löschung verlangen, wenn sie nicht mehr erforderlich sind, Ihre Einwilligung widerrufen und Beschwerde einlegen. Wenden Sie sich dazu an die unten genannten Kontaktdaten. Gegebenenfalls müssen wir vorher Ihre Identität prüfen.

Links zu Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites und Diensten Dritter enthalten, etwa zu WhatsApp oder sozialen Netzwerken. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich; bitte lesen Sie deren eigene Datenschutzhinweise.

Datenschutz von Minderjährigen

Unsere Website und Leistungen richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie glauben, dass uns ein Minderjähriger personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich an uns, damit wir sie löschen.

Messaging-Daten, die wir für Kunden verarbeiten

Wenn wir SMS, WhatsApp-, Sprach- oder RCS-Nachrichten im Auftrag eines Kunden versenden, entscheidet der Kunde, wer zu welchem Zweck kontaktiert wird, und ist für die gesetzlich erforderliche Einwilligung verantwortlich. Wir verarbeiten diese Empfängerdaten nur, um die Kampagnen des Kunden durchzuführen, die von Netzbetreibern oder Behörden verlangten Zustellprotokolle aufzubewahren und dem Kunden Berichte bereitzustellen. Empfängerlisten unserer Kunden nutzen wir nicht für unser eigenes Marketing.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite mit neuem Datum. Bitte sehen Sie gelegentlich nach.

Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zu dieser Erklärung oder Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie uns an info@dndteams.com oder rufen Sie uns an unter +91 88890 28885. Postanschrift: II Floor, Shop No. 6, Alerk Apartment, Near Data Colony, Airport Road, Bhopal, Madhya Pradesh, India.