Política de privacidade
Última atualização: 2 de outubro de 2026
Esta é uma tradução para o português, oferecida para sua conveniência. Em caso de divergência ou dúvida de interpretação, prevalece a versão em inglês: versão original em inglês.
Prestador do serviço
O site dndteams.com e todos os serviços oferecidos com a marca DND Teams são prestados pela HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED, uma sociedade limitada constituída na Índia («a Empresa»). DND Teams é uma marca da HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED. Neste documento, «DND Teams», «nós» e «nosso» referem-se à HYRAX COMMUNICATION PRIVATE LIMITED.
GSTIN: 23AAECH2835H1ZU
Sede: II Floor, Shop No. 6, Alerk Apartment, Near Data Colony, Airport Road, Bhopal, Madhya Pradesh, India
E-mail: info@dndteams.com · Telefone: +91 88890 28885
Introdução
Esta Política de privacidade explica como a DND Teams («nós») coleta, usa, armazena e protege dados pessoais quando você visita o dndteams.com, nos envia uma consulta ou usa os nossos serviços. Comprometemo-nos a tratar dados pessoais com responsabilidade e de acordo com a legislação indiana aplicável, incluindo a Lei de Tecnologia da Informação de 2000 e a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais de 2023 e seus regulamentos, na medida em que se apliquem a nós.
Ao usar este site ou nos enviar os seus dados, você reconhece que leu esta política. Se não concordar, pedimos que não envie dados pessoais pelo site.
Informações que coletamos
Informações que você nos fornece: quando você preenche o nosso formulário, liga, envia e-mail ou mensagem pelo WhatsApp, podemos coletar seu nome, telefone, e-mail, cidade, dados da empresa, o serviço de interesse e qualquer informação incluída na mensagem.
Informações coletadas automaticamente: como a maioria dos sites, o nosso servidor pode registrar informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas e data e hora de acesso. Usamos esses dados para segurança, para resolver problemas e para entender como o site é usado.
Dados de campanhas de clientes: quando nossos clientes usam os nossos serviços de mensagens, podem compartilhar conosco listas de contatos e o conteúdo das mensagens. Tratamos esses dados apenas conforme as instruções do cliente e para prestar o serviço contratado. O cliente é responsável por obter o consentimento necessário dos destinatários.
Como usamos as suas informações
Usamos dados pessoais para responder a consultas e preparar orçamentos; prestar, gerenciar e dar suporte aos serviços que você solicita; enviar comunicações relacionadas ao serviço, como atualizações, faturas e lembretes; melhorar o nosso site e os nossos serviços; cumprir obrigações legais, regulatórias e de telecomunicações, incluindo as normas da TRAI; e nos proteger contra fraude, spam e uso indevido.
Não vendemos os seus dados pessoais. Só enviaremos comunicações de marketing quando a lei permitir, e você pode cancelar a qualquer momento.
Base legal e consentimento
Quando nos baseamos no seu consentimento, por exemplo ao marcar a caixa de consentimento do nosso formulário, você pode retirá-lo a qualquer momento escrevendo para nós. A retirada não afeta o tratamento feito antes. Também podemos tratar dados quando necessário para usos legítimos permitidos por lei, como responder a uma solicitação sua ou cumprir uma obrigação legal.
Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar dados pessoais com fornecedores de confiança que nos ajudam a operar, como serviços de hospedagem, e-mail, operadoras de telecomunicações, plataformas DLT, plataformas de mensagens, incluindo a plataforma WhatsApp Business da Meta, e ferramentas de análise. Esses terceiros recebem apenas os dados de que precisam para cumprir sua função.
Também podemos divulgar informações se exigido por lei, regulamento, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade pública, ou para proteger os nossos direitos, os usuários ou o público.
Cookies e análise
Este site usa um mínimo de cookies. Se usarmos ferramentas de análise ou publicidade, como o Google Analytics ou o pixel da Meta, elas podem instalar cookies que nos ajudam a entender as visitas e medir campanhas. Você pode controlar os cookies nas configurações do navegador; desativá-los pode afetar algumas funções do site.
Armazenamento e segurança dos dados
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei e por obrigações contábeis ou regulatórias. Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para protegê-los, como controles de acesso e conexões seguras. Ainda assim, nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro.
Os seus direitos
Nos termos da lei aplicável, você pode solicitar acesso aos dados pessoais que temos sobre você, pedir correção ou atualização, solicitar a exclusão quando não forem mais necessários, retirar o consentimento e apresentar uma reclamação. Para exercer esses direitos, entre em contato pelos dados abaixo. Podemos precisar confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido.
Links de terceiros
O nosso site pode conter links para sites e serviços de terceiros, como o WhatsApp ou redes sociais. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade deles e recomendamos que você leia as políticas de cada um.
Privacidade de menores
O nosso site e os nossos serviços são destinados a empresas e a pessoas adultas. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se acreditar que um menor nos forneceu dados pessoais, fale conosco para que possamos excluí-los.
Dados de mensagens tratados para clientes
Quando enviamos mensagens por SMS, WhatsApp, voz ou RCS em nome de um cliente, é o cliente quem decide quem será contatado e com qual finalidade, e é ele o responsável por obter o consentimento exigido por lei. Tratamos esses dados de destinatários apenas para executar as campanhas do cliente, manter os registros de entrega exigidos por operadoras ou reguladores e entregar relatórios ao cliente. Não usamos as listas de destinatários dos nossos clientes para o nosso próprio marketing.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a nova data. Recomendamos revisá-la de tempos em tempos.
Contato e reclamações
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação sobre esta política ou sobre os seus dados pessoais, escreva para info@dndteams.com ou ligue para +91 88890 28885. Endereço: II Floor, Shop No. 6, Alerk Apartment, Near Data Colony, Airport Road, Bhopal, Madhya Pradesh, India.
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