Eventos · Marketing
Venta anticipada de entradas: plantilla para WhatsApp, SMS y RCS
Ofrezca la venta anticipada a asistentes de ediciones anteriores que aceptaron recibir novedades.
Plantilla de WhatsApp Business
Envíela como plantilla de marketing: solo a contactos que aceptaron recibir promociones por WhatsApp, y con un botón o una indicación clara para dejar de recibirlas.
{{1}}, ya está a la venta {{2}}. Precio de venta anticipada hasta el {{3}}.Variables
| Variable | Valor de ejemplo |
|---|---|
| {{1}} | Bruno |
| {{2}} | la edición 2027 |
| {{3}} | 31 de diciembre |
Así lo verá el cliente
Bruno, ya está a la venta la edición 2027. Precio de venta anticipada hasta el 31 de diciembre.
Versión SMS
El texto con los valores de ejemplo. Empiece con el nombre de la empresa si el remitente es numérico, para que el cliente sepa quién escribe.
Eventos Plus: venta anticipada de la edición 2027 hasta el 31/12. eventosplus.es Baja: BAJA al 25500
Con estos valores, el mensaje tiene 100 caracteres y usa Unicode (UCS-2) por alguna letra con tilde o símbolo fuera de GSM-7: 2 partes de SMS (70 caracteres en una sola parte, 67 por parte si es más largo).
Si quita las tildes de á, í, ó y ú (la é y la ñ sí están en GSM-7), el mismo texto pasa a GSM-7 con 100 caracteres: 1 parte.
Eventos Plus: venta anticipada de la edicion 2027 hasta el 31/12. eventosplus.es Baja: BAJA al 25500
Tarjeta RCS con respaldo por SMS
En teléfonos compatibles, el mensaje llega como tarjeta enriquecida con el nombre y el logotipo verificados de su marca y botones de respuesta.
Venta anticipada
Edición 2027: precio anticipado hasta el 31 de diciembre.
Si el teléfono o el operador no admiten RCS, se envía en su lugar la versión SMS de arriba, de modo que el mensaje llega igualmente.
Reglas que conviene revisar antes de enviar
En WhatsApp, Meta puede limitar o pausar plantillas de marketing que reciben muchas quejas o bloqueos; menos envíos y mejor segmentados funcionan mejor.
Envíe mensajes promocionales solo a quien dio su consentimiento y guarde cuándo y cómo lo dio. En España, la LSSI exige consentimiento previo para las comunicaciones comerciales por SMS; en el Perú, el Código de Consumo lo exige de forma expresa, y en Colombia la Ley 2300 limita los horarios y la frecuencia de los contactos.
Incluya siempre una forma gratuita y sencilla de darse de baja, como responder BAJA, y procese las bajas de inmediato en todos sus canales.
Información general, no asesoría legal, vigente a octubre de 2026. Revisamos los requisitos actuales de su sector antes de cualquier lanzamiento.
Consejos para esta plantilla
- Evite mayúsculas y signos de exclamación en exceso; parecen spam.
- Haga la oferta concreta y honesta, con fecha de fin y condiciones visibles.
- Segmente: el mismo mensaje enviado solo a quien le interesa genera menos bajas.
Cómo usar esta plantilla en la práctica
La venta anticipada tiene sentido para quien se registró antes o compró en ediciones anteriores, con consentimiento de marketing. Indique la fecha y la hora exacta de apertura, el número de entradas por persona y el precio.
Si se agota, avise con honestidad y explique si habrá venta general.
Ejemplo: «Preventa exclusiva para socios: entradas del festival X a la venta el martes a las 10:00, 24 horas antes que el público general. Máximo 4 por persona. Enlace activo a esa hora». Hora exacta y límite claros evitan quejas.
Prepare la web para el pico de tráfico de la apertura y avise si habrá cola virtual. Si las entradas se agotan en la preventa, comuníquelo de inmediato para que nadie siga esperando la venta general.
No envíe la preventa a quien ya compró en una fase anterior.
Si la preventa usa un código, envíelo en el mismo mensaje y explique si es personal e intransferible.
Indique cómo recibirá el comprador sus entradas y cuándo estarán disponibles en la app, porque en algunas preventas se envían solo días antes del evento.
¿Quiere que preparemos sus plantillas?
Revisamos el texto, elegimos la categoría correcta y lo dejamos listo para enviar por WhatsApp, SMS o RCS.
Preguntas frecuentes
¿Pueden enviarlo desde mi sistema?
Sí. Conectamos el envío por API con su tienda en línea, CRM o software de gestión para que los mensajes salgan solos cuando ocurre cada evento.
¿Puedo enviar esta promoción a toda mi base de datos?
Solo a quienes aceptaron recibir comunicaciones comerciales por ese canal. Enviarla a contactos sin consentimiento puede ser una infracción y además aumenta las quejas y los bloqueos.
¿Cómo se gestiona la baja?
Incluya la palabra clave (por ejemplo, BAJA) o un botón para dejar de recibir mensajes, y excluya a esas personas de todos los envíos promocionales en cuanto lo pidan.
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