Inmobiliaria · Marketing
Lanzamiento de nueva promoción: plantilla para WhatsApp, SMS y RCS
Presente una nueva promoción a contactos que pidieron información, con un botón para ver planos.
Plantilla de WhatsApp Business
Envíela como plantilla de marketing: solo a contactos que aceptaron recibir promociones por WhatsApp, y con un botón o una indicación clara para dejar de recibirlas.
{{1}}, presentamos {{2}}, nuestra nueva promoción en {{3}}. Ya puede consultar planos y disponibilidad.Variables
| Variable | Valor de ejemplo |
|---|---|
| {{1}} | Héctor |
| {{2}} | Residencial Los Pinos |
| {{3}} | Valdebebas |
Así lo verá el cliente
Héctor, presentamos Residencial Los Pinos, nuestra nueva promoción en Valdebebas. Ya puede consultar planos y disponibilidad.
Versión SMS
El texto con los valores de ejemplo. Empiece con el nombre de la empresa si el remitente es numérico, para que el cliente sepa quién escribe.
Prado Promociones: nueva promoción Residencial Los Pinos en Valdebebas. Planos en iprado.es Baja: BAJA al 25500
Con estos valores, el mensaje tiene 111 caracteres y usa Unicode (UCS-2) por alguna letra con tilde o símbolo fuera de GSM-7: 2 partes de SMS (70 caracteres en una sola parte, 67 por parte si es más largo).
Si quita las tildes de á, í, ó y ú (la é y la ñ sí están en GSM-7), el mismo texto pasa a GSM-7 con 111 caracteres: 1 parte.
Prado Promociones: nueva promocion Residencial Los Pinos en Valdebebas. Planos en iprado.es Baja: BAJA al 25500
Tarjeta RCS con respaldo por SMS
En teléfonos compatibles, el mensaje llega como tarjeta enriquecida con el nombre y el logotipo verificados de su marca y botones de respuesta.
Residencial Los Pinos
Nueva promoción en Valdebebas. Consulte planos y disponibilidad.
Si el teléfono o el operador no admiten RCS, se envía en su lugar la versión SMS de arriba, de modo que el mensaje llega igualmente.
Consejos para esta plantilla
- Haga la oferta concreta y honesta, con fecha de fin y condiciones visibles.
- Segmente: el mismo mensaje enviado solo a quien le interesa genera menos bajas.
- Pruebe dos versiones del texto con una parte pequeña de la lista antes del envío completo.
Reglas que conviene revisar antes de enviar
Envíe mensajes promocionales solo a quien dio su consentimiento y guarde cuándo y cómo lo dio. En España, la LSSI exige consentimiento previo para las comunicaciones comerciales por SMS; en el Perú, el Código de Consumo lo exige de forma expresa, y en Colombia la Ley 2300 limita los horarios y la frecuencia de los contactos.
Incluya siempre una forma gratuita y sencilla de darse de baja, como responder BAJA, y procese las bajas de inmediato en todos sus canales.
El nombre del remitente depende del país y del operador: en algunos se admite un remitente alfanumérico con el nombre de la marca y en otros solo números cortos o largos. Compruebe las reglas vigentes antes de lanzar la campaña.
Información general, no asesoría legal, vigente a octubre de 2026. Revisamos los requisitos actuales de su sector antes de cualquier lanzamiento.
Cómo usar esta plantilla en la práctica
Para el lanzamiento de una promoción de obra nueva, envíe primero a la lista de interesados que se registró antes del lanzamiento y dé unas horas o días de preferencia real antes de abrir al público.
No anuncie precios «desde» que solo corresponden a una vivienda. Indique la fecha estimada de entrega con la prudencia que exige la ley: en España las cantidades entregadas a cuenta deben estar garantizadas por aval o seguro, y es un dato que inspira confianza mencionar.
Es comunicación comercial: solo con consentimiento y con opción clara de baja.
Variante para la lista de espera: «Como se registró antes, puede elegir vivienda desde el lunes, 48 horas antes de la apertura general. Pida cita aquí». Una ventaja real y limitada en el tiempo respeta a quien se interesó primero.
Incluya el enlace a la memoria de calidades y a los planos de la promoción, y la dirección de la oficina de ventas o la caseta de obra con su horario. Los compradores quieren ver detalles concretos antes de pedir una cita.
¿Quiere que preparemos sus plantillas?
Revisamos el texto, elegimos la categoría correcta y lo dejamos listo para enviar por WhatsApp, SMS o RCS.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar esta promoción a toda mi base de datos?
Solo a quienes aceptaron recibir comunicaciones comerciales por ese canal. Enviarla a contactos sin consentimiento puede ser una infracción y además aumenta las quejas y los bloqueos.
¿Cómo se gestiona la baja?
Incluya la palabra clave (por ejemplo, BAJA) o un botón para dejar de recibir mensajes, y excluya a esas personas de todos los envíos promocionales en cuanto lo pidan.
¿Cuánto cuesta enviar estos mensajes?
Depende del canal, del país de destino y del volumen. En WhatsApp, Meta cobra por mensaje según la categoría; en SMS, por parte enviada. Le explicamos ambos costos en la cotización.
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