التسويق عبر واتساب

واتساب للأعمال (API) للشركات في حولي

حوّلوا واتساب إلى قناة مبيعات وخدمة عملاء لمنشأتكم في حولي، مع رسائل لمن وافق على استقبالها، وردود آلية، ومحادثات لعدة موظفين.

عروض أسعار مجانية بالدولار الأمريكي (USD) أو الدينار الكويتي (KWD).

بيئة الأعمال في حولي

حولي من أكثر المحافظات كثافة سكانية في الكويت، وتشتهر بالتجارة والمطاعم ومراكز التسوق والخدمات، وتضم مزيجاً كبيراً من المواطنين والمقيمين.

يناسب السوق في حولي الحملات المحلية الدقيقة والمحتوى بأكثر من لغة، مع ربط مباشر بواتساب لتلقي الطلبات.

ملاحظات عن سوق حولي

الاقتصاد والعملاء

حولي من أكثر محافظات الكويت كثافة، وتضم السالمية وشارع تونس التجاري.

المواسم والمناسبات

رمضان والعيدان وفبراير مواسم مهمة.

الأحياء وعبارات البحث

يبحث العملاء بأسماء مثل السالمية والجابرية.

كيف يختار العملاء

كثير من الوافدين العرب.

واتساب لأبرز القطاعات في حولي

واتساب هو المكان الذي يتحدث فيه كثير من العملاء في حولي أصلاً. هكذا نستخدمه حسب القطاع:

  • العقارات: الرد الفوري على الاستفسارات وإرسال الكتيبات وجدولة المعاينات تسرّع البيع.
  • التجزئة والمراكز التجارية: تذكيرات السلة المتروكة وتحديثات الطلبات والكتالوجات تعزز تكرار الشراء.
  • التعليم (المدارس الخاصة): روبوتات القبول والإرشاد وتذكيرات الرسوم تصل إلى الطلاب وأولياء الأمور حيث يتحدثون أصلاً.
  • العيادات الطبية: حجز المواعيد والتذكيرات وإرسال النتائج تنجح بموافقة المريض.
  • المطاعم: التأكيدات وبرامج الرحلات والخدمة أثناء الإقامة تحسّن تجربة الضيف.

المناطق التي نخدمها في حولي

نعمل مع الشركات في أنحاء المدينة، ومنها مناطق مثل حولي والسالمية والجابرية والرميثية وبيان، وكذلك في بقية الكويت. ولأن الخدمة عن بُعد، فموقع منشأتكم لا يحدّ مما يمكننا تقديمه.

ما تشمله الخدمة

  • إعداد حساب واتساب للأعمال وربطه بالمنصة الرسمية
  • إعداد قوالب الرسائل بالعربية والإنجليزية وتقديمها للاعتماد
  • روبوت محادثة للأسئلة المتكررة وتوجيه الطلبات
  • صندوق رسائل مشترك لعدة موظفين
  • حملات للعملاء الموافقين مع خيار إيقاف الرسائل
  • تقارير عن الرسائل والردود والتحويلات

يذهب معظم وقت الإعداد إلى توثيق المنشأة لدى ميتا واعتماد القوالب؛ نجهّز كل شيء مسبقاً لتنطلقوا فور صدور الموافقات.

قواعد ينبغي معرفتها في الكويت

تحتاج الرسائل الترويجية إلى موافقة العميل وخيار لإلغاء الاشتراك، وتضع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITRA) قواعد الاتصالات، كما أصدرت لائحة لحماية خصوصية البيانات.

تحتاج قطاعات الصحة والمال وغيرها من القطاعات المنظمة إلى موافقات الجهات المختصة قبل الإعلان.

تحتاج المحادثات التي تبدؤها المنشأة خارج نافذة الـ24 ساعة إلى قوالب معتمدة من ميتا، ولا تُرسل الرسائل التسويقية إلا لمن وافق على استقبالها.

معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.

الأنظمة والتفاصيل في الكويت →

كيف نعمل مع الشركات في حولي

يتأخر التوقيت المحلي عن توقيت الهند بمقدار ساعتين ونصف. أيام العمل المعتادة في الكويت من الأحد إلى الخميس، ونحدد المكالمات في الساعات المشتركة ونتابع عبر واتساب والبريد الإلكتروني.

نرسل عروض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) أو بالدينار الكويتي (KWD)، مع نطاق عمل مكتوب قبل البدء، وشخص واحد للتواصل طوال المشروع.

لا ننشر أسعاراً ثابتة لأن نطاق كل مشروع يختلف عن الآخر؛ تحصلون أولاً على عرض سعر مكتوب وواضح دون رسوم خفية.

كيف نعمل معكم

  1. نفهم احتياجاتكم

    مكالمة أو محادثة واتساب قصيرة نتعرف فيها على نشاطكم وأهدافكم وجمهوركم.

  2. نقترح الخطة والسعر

    نرسل لكم خطة مكتوبة وعرض سعر واضحاً بالدولار أو بعملتكم المحلية.

  3. ننفذ ونطلق

    نبدأ العمل بعد موافقتكم، ونطلعكم على كل مرحلة قبل الإطلاق.

  4. نقيس ونحسّن

    تقارير دورية بلغة بسيطة، وتحسينات مستمرة بناءً على النتائج الفعلية.

هل تريدون البيع وخدمة العملاء عبر واتساب في حولي؟

أخبرونا بأهدافكم، وسنقترح عليكم خطة عملية وعرض سعر واضحاً.

اطلب عرض سعر مجاني

عروض الأسعار بالدولار أو بعملتكم المحلية.

واتساب

احصلوا على استشارة مجانية

أخبرونا بما تحتاجون إليه، وسنعاود التواصل معكم عادةً خلال يوم عمل واحد.

  • مناقشة مجانية لاحتياجاتكم
  • عرض سعر مكتوب بالدولار أو بعملتكم المحلية
  • لا التزام طويل الأمد في معظم الخدمات

تفضلون الحديث مباشرة؟ اتصلوا على +91 88890 28885 أو راسلونا على واتساب.

الأسئلة الشائعة

هل لديكم مكتب في حولي؟

لا. نخدم الشركات في حولي عن بُعد من مقرنا في بوبال بالهند، مع اجتماعات في أوقات عملكم ومتابعة عبر واتساب وشخص واحد للتواصل.

بأي عملة ترسلون عروض الأسعار؟

نرسلها بالدولار الأمريكي (USD) أو بالدينار الكويتي (KWD). لا ننشر أسعاراً ثابتة لأن كل مشروع مختلف: نناقش أهدافكم أولاً ثم نرسل عرضاً مكتوباً.

كم تكلفة إرسال الرسائل عبر واتساب؟

هناك جزءان: رسوم ميتا لكل رسالة، وتعتمد على فئة الرسالة ودولة المستلم، وأتعاب المنصة والخدمة لدينا. نوضح الجزأين في عرض السعر.

هل يمكن استخدام رقمنا الحالي؟

نعم بشرط نقله إلى المنصة الرسمية، وعندها يتوقف عن العمل على تطبيق واتساب العادي. تفضّل منشآت كثيرة استخدام رقم جديد للواجهة.

خدمات أخرى في حولي

DND Teams في حولي: جميع الخدمات →

النسخة الإنجليزية

نعمل معكم عن بُعد

فريقنا يعمل من مقرنا الرئيسي في بوبال بالهند، وليس لدينا مكتب في دول الخليج. نحدد مواعيد الاجتماعات في ساعات عملكم، ونتابع معكم عبر واتساب والبريد الإلكتروني، مع مسؤول واحد عن حسابكم.