التسويق عبر واتساب
واتساب للأعمال (API) للشركات في عمّان
حوّلوا واتساب إلى قناة مبيعات وخدمة عملاء لمنشأتكم في عمّان، مع رسائل لمن وافق على استقبالها، وردود آلية، ومحادثات لعدة موظفين.
عروض أسعار مجانية بالدولار الأمريكي (USD) أو الدينار الأردني (JOD).
بيئة الأعمال في عمّان
عمّان عاصمة الأردن وأكبر مدنه، تمتد على عدد من الجبال حول جبل القلعة والمدرج الروماني. وتضم قطاعاً معروفاً لتقنية المعلومات والشركات الناشئة، وقطاعاً صحياً يستقبل مرضى من دول المنطقة، وجامعات كثيرة ومكاتب إقليمية لمنظمات دولية.
تسوّق شركات التقنية والرعاية الصحية في عمّان خدماتها إقليمياً في الغالب، لذلك نبدأ عادة بمحتوى عربي أولاً مع نسخة إنجليزية للعملاء من الشركات.
ملاحظات عن سوق عمّان
الاقتصاد والعملاء
عمّان عاصمة الأردن ومركز الاقتصاد والخدمات وتكنولوجيا المعلومات والصناعات الدوائية، وتضم مقرات البنوك والشركات والمنظمات الدولية.
المواسم والمناسبات
رمضان والعيدان وعودة المغتربين في الصيف مواسم مهمة.
الأحياء وعبارات البحث
يبحث العملاء بأسماء مثل عبدون، والصويفية، وجبل عمّان، وخلدا، والشميساني.
كيف يختار العملاء
يستخدم العملاء واتساب وفيسبوك بكثافة.
القطاعات والفرص
عمّان عاصمة الأردن ومركز البنوك وشركات تقنية المعلومات والخدمات الطبية، وتجذب مستشفياتها مرضى من الدول المجاورة. وتشكّل الشركات الناشئة الأردنية في التجارة الإلكترونية والألعاب جزءاً مهماً من الاقتصاد. تستضيف عمّان أيضاً مقرات منظمات دولية وإنسانية كثيرة تعمل في المنطقة.
نصائح عملية لحملاتك في عمّان
تختلف مناطق عبدون والصويفية وخلدا وجبل عمّان ووسط البلد في القدرة الشرائية. ويُفضّل كثير من العملاء التواصل عبر واتساب، كما ينتشر الدفع عبر نظام كليك للتحويلات الفورية. يزدحم شارع الرينبو وبوليفارد العبدلي بالزوار في المساء وعطلات نهاية الأسبوع. تُعد مكة مول وسيتي مول من أكبر مراكز التسوق في المدينة.
واتساب لأبرز القطاعات في عمّان
واتساب هو المكان الذي يتحدث فيه كثير من العملاء في عمّان أصلاً. هكذا نستخدمه حسب القطاع:
- التعليم: روبوتات القبول والإرشاد وتذكيرات الرسوم تصل إلى الطلاب وأولياء الأمور حيث يتحدثون أصلاً.
- التجزئة والضيافة: تذكيرات السلة المتروكة وتحديثات الطلبات والكتالوجات تعزز تكرار الشراء.
- الجهات الحكومية والمنظمات غير الحكومية: الأسئلة المتكررة والمواعيد والإشعارات عبر قناة رسمية موثّقة.
- الاتصالات وتقنية المعلومات والشركات الناشئة: رسائل الترحيب وروبوتات الدعم وتذكيرات التجديد مرتبطة بنظام إدارة العملاء.
- الرعاية الصحية والسياحة العلاجية: حجز المواعيد والتذكيرات وإرسال النتائج تنجح بموافقة المريض.
المناطق التي نخدمها في عمّان
نعمل مع الشركات في أنحاء المدينة، ومنها مناطق مثل العبدلي والشميساني وجبل عمّان والصويفية وعبدون، وكذلك في بقية الأردن. ولأن الخدمة عن بُعد، فموقع منشأتكم لا يحدّ مما يمكننا تقديمه.
ما تشمله الخدمة
- إعداد حساب واتساب للأعمال وربطه بالمنصة الرسمية
- إعداد قوالب الرسائل بالعربية والإنجليزية وتقديمها للاعتماد
- روبوت محادثة للأسئلة المتكررة وتوجيه الطلبات
- صندوق رسائل مشترك لعدة موظفين
- حملات للعملاء الموافقين مع خيار إيقاف الرسائل
- تقارير عن الرسائل والردود والتحويلات
يذهب معظم وقت الإعداد إلى توثيق المنشأة لدى ميتا واعتماد القوالب؛ نجهّز كل شيء مسبقاً لتنطلقوا فور صدور الموافقات.
قواعد ينبغي معرفتها في الأردن
صدر قانون حماية البيانات الشخصية رقم 24 لسنة 2023، ويشترط موافقة صاحب البيانات وإبلاغه بالغرض من استخدامها، مع حقه في الاعتراض على التسويق المباشر.
تنظّم هيئة تنظيم قطاع الاتصالات خدمات الاتصالات، وتُسجَّل أسماء المرسلين لدى المشغلين، وينبغي أن تتضمن الرسائل الترويجية طريقة واضحة لإلغاء الاشتراك.
تحتاج المحادثات التي تبدؤها المنشأة خارج نافذة الـ24 ساعة إلى قوالب معتمدة من ميتا، ولا تُرسل الرسائل التسويقية إلا لمن وافق على استقبالها.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.
كيف نعمل مع الشركات في عمّان
يتأخر التوقيت المحلي عن توقيت الهند بمقدار ساعتين ونصف. أيام العمل المعتادة في الأردن من الأحد إلى الخميس، ونحدد المكالمات في الساعات المشتركة ونتابع عبر واتساب والبريد الإلكتروني.
نرسل عروض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) أو بالدينار الأردني (JOD)، مع نطاق عمل مكتوب قبل البدء، وشخص واحد للتواصل طوال المشروع.
التسويق عبر واتساب: السعر حسب متطلباتك.
ما الذي يحدد السعر: نطاق العمل، وعدد الصفحات أو الميزات، والمنصات والقنوات، والمدة الزمنية، والتكاملات مع أنظمتك، والحجم (الكلمات المفتاحية أو المنشورات أو الحملات أو الرسائل).
تتوفر باقات بداية صغيرة منخفضة التكلفة لتجربة خدماتنا أولاً. يغطي سعر باقة البداية أعمال الإعداد التي نقوم بها فقط، وتُحتسب رسوم المنصات والرسائل وشركات الاتصالات والإعلانات بشكل منفصل بالتكلفة الفعلية.
الخدمات الشهرية بحد أدنى 3 أشهر، ورسوم استخدام الرسائل (Meta وشركات الاتصالات) تُحتسب بالتكلفة الفعلية. يُؤكَّد السعر النهائي في عرض سعر مكتوب بالدولار الأمريكي.
كيف نعمل معكم
نفهم احتياجاتكم
مكالمة أو محادثة واتساب قصيرة نتعرف فيها على نشاطكم وأهدافكم وجمهوركم.
نقترح الخطة والسعر
نرسل لكم خطة مكتوبة وعرض سعر واضحاً بالدولار أو بعملتكم المحلية.
ننفذ ونطلق
نبدأ العمل بعد موافقتكم، ونطلعكم على كل مرحلة قبل الإطلاق.
نقيس ونحسّن
تقارير دورية بلغة بسيطة، وتحسينات مستمرة بناءً على النتائج الفعلية.
هل تريدون البيع وخدمة العملاء عبر واتساب في عمّان؟
أخبرونا بأهدافكم، وسنقترح عليكم خطة عملية وعرض سعر واضحاً.
احصلوا على استشارة مجانية
أخبرونا بما تحتاجون إليه، وسنعاود التواصل معكم عادةً خلال يوم عمل واحد.
- مناقشة مجانية لاحتياجاتكم
- عرض سعر مكتوب بالدولار أو بعملتكم المحلية
- لا التزام طويل الأمد في معظم الخدمات
تفضلون الحديث مباشرة؟ اتصلوا على +91 88274 09728 أو راسلونا على واتساب.
الأسئلة الشائعة
كم تكلفة إرسال الرسائل عبر واتساب؟
هناك جزءان: رسوم ميتا لكل رسالة، وتعتمد على فئة الرسالة ودولة المستلم، وأتعاب المنصة والخدمة لدينا. نوضح الجزأين في عرض السعر.
هل يمكن استخدام رقمنا الحالي؟
نعم بشرط نقله إلى المنصة الرسمية، وعندها يتوقف عن العمل على تطبيق واتساب العادي. تفضّل منشآت كثيرة استخدام رقم جديد للواجهة.
هل لديكم مكتب في عمّان؟
لا. نخدم الشركات في عمّان عن بُعد من مقرنا في بوبال بالهند، مع اجتماعات في أوقات عملكم ومتابعة عبر واتساب وشخص واحد للتواصل.
بأي عملة ترسلون عروض الأسعار؟
نرسلها بالدولار الأمريكي (USD) أو بالدينار الأردني (JOD). ننشر أسعار البداية بالدولار الأمريكي: نناقش أهدافكم أولاً ثم نرسل عرضاً مكتوباً بالسعر النهائي.
خدمات أخرى في عمّان
النسخة الإنجليزية
نعمل معكم عن بُعد
فريقنا يعمل من مقرنا الرئيسي في بوبال بالهند، وليس لدينا مكتب في دول الخليج. نحدد مواعيد الاجتماعات في ساعات عملكم، ونتابع معكم عبر واتساب والبريد الإلكتروني، مع مسؤول واحد عن حسابكم.