التسويق عبر واتساب
واتساب للأعمال (API) للشركات في الخبر
حوّلوا واتساب إلى قناة مبيعات وخدمة عملاء لمنشأتكم في الخبر، مع رسائل لمن وافق على استقبالها، وردود آلية، ومحادثات لعدة موظفين.
عروض أسعار مجانية بالدولار الأمريكي (USD) أو الريال السعودي (SAR).
بيئة الأعمال في الخبر
الخبر مدينة تجارية وسكنية حيوية في المنطقة الشرقية، تشتهر بالتجزئة والمطاعم والواجهة البحرية، وتضم عدداً كبيراً من المقيمين.
يناسب جمهور الخبر المحتوى الثنائي اللغة والحملات على إنستغرام وسناب شات، مع استهداف يشمل الدمام والظهران.
ملاحظات عن سوق الخبر
الاقتصاد والعملاء
الخبر جزء من حاضرة الدمام، وتضم كورنيشًا ومراكز تسوق ومطاعم كثيرة، ويقيم فيها كثير من موظفي أرامكو والشركات الصناعية.
المواسم والمناسبات
عطلات نهاية الأسبوع تجذب زوارًا من البحرين عبر الجسر.
الأحياء وعبارات البحث
يبحث العملاء بأسماء مثل العقربية، والثقبة، والحزام الذهبي، والراكة.
كيف يختار العملاء
عملاء ذوو دخل مرتفع ينتظرون جودة الخدمة.
القطاعات والفرص
الخبر مدينة ساحلية في المنطقة الشرقية، وتضم كورنيش الخبر ومراكز تسوق ومطاعم كثيرة، وتقع قرب جسر الملك فهد إلى البحرين ومقر أرامكو في الظهران. تضم الخبر أيضاً مركز الظهران للمعارض ومركز الملك عبدالعزيز الثقافي العالمي (إثراء) القريب في الظهران.
نصائح عملية لحملاتك في الخبر
ويُعد مركز إثراء في الظهران القريبة وجهة ثقافية بارزة. يسكن الخبر كثير من المهنيين والمقيمين الأجانب، مما يجعل الرسائل بالعربية والإنجليزية مفيدة. وتعمل العروض في عطلات نهاية الأسبوع بشكل جيد. يُعد كورنيش الخبر ومنطقة الراكة والعقربية من أكثر الأماكن ازدحاماً بالمطاعم والمقاهي. وتعمل الرسائل الخاصة بالعروض الأسبوعية والفعاليات بشكل جيد، خاصة في الشتاء حين يكون الطقس معتدلاً. تُعد مراكز التسوق مثل الراشد مول من الوجهات المعروفة. ويزدحم شارع الأمير تركي بالمطاعم والمقاهي. وتعمل الرسائل الخاصة بالعقارات والسيارات بشكل جيد. يُعد جسر الملك فهد الذي يبدأ قرب الخبر من أكثر المنافذ ازدحاماً في عطلات نهاية الأسبوع. وتعمل الرسائل الخاصة بالمطاعم والتسوق في المساء بشكل جيد. ويعمل في الخبر كثير من موظفي أرامكو والشركات المتعاقدة معها، والرسائل الخاصة بالعقارات والمدارس العالمية تعمل جيداً لهم. ويُعد كورنيش الخبر من أكثر الأماكن ازدحاماً في الشتاء.
واتساب لأبرز القطاعات في الخبر
واتساب هو المكان الذي يتحدث فيه كثير من العملاء في الخبر أصلاً. هكذا نستخدمه حسب القطاع:
- التعليم (جامعة الملك فهد للبترول والمعادن بالظهران): روبوتات القبول والإرشاد وتذكيرات الرسوم تصل إلى الطلاب وأولياء الأمور حيث يتحدثون أصلاً.
- مكاتب الشركات وقطاع الطاقة: الكتالوجات وحالة الطلبات وخدمة الموزعين في تطبيق يعرفه الجميع.
- التجزئة والمراكز التجارية: تذكيرات السلة المتروكة وتحديثات الطلبات والكتالوجات تعزز تكرار الشراء.
- الضيافة والمطاعم: التأكيدات وبرامج الرحلات والخدمة أثناء الإقامة تحسّن تجربة الضيف.
- العقارات: الرد الفوري على الاستفسارات وإرسال الكتيبات وجدولة المعاينات تسرّع البيع.
المناطق التي نخدمها في الخبر
نعمل مع الشركات في أنحاء المدينة، ومنها مناطق مثل شارع الأمير تركي والعليا والراكة وكورنيش الخبر والظهران، وكذلك في بقية المملكة العربية السعودية. ولأن الخدمة عن بُعد، فموقع منشأتكم لا يحدّ مما يمكننا تقديمه.
ما تشمله الخدمة
- إعداد حساب واتساب للأعمال وربطه بالمنصة الرسمية
- إعداد قوالب الرسائل بالعربية والإنجليزية وتقديمها للاعتماد
- روبوت محادثة للأسئلة المتكررة وتوجيه الطلبات
- صندوق رسائل مشترك لعدة موظفين
- حملات للعملاء الموافقين مع خيار إيقاف الرسائل
- تقارير عن الرسائل والردود والتحويلات
يذهب معظم وقت الإعداد إلى توثيق المنشأة لدى ميتا واعتماد القوالب؛ نجهّز كل شيء مسبقاً لتنطلقوا فور صدور الموافقات.
قواعد ينبغي معرفتها في السعودية
يحتاج الإعلان عبر المؤثرين إلى رخصة «موثوق» من الهيئة العامة لتنظيم الإعلام، وتُعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية الذي تشرف عليه سدايا.
تُسجَّل أسماء مرسلي الرسائل النصية وفق إطار هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، وتحتاج الرسائل الترويجية إلى موافقة العميل وخيار لإلغاء الاشتراك.
تحتاج المحادثات التي تبدؤها المنشأة خارج نافذة الـ24 ساعة إلى قوالب معتمدة من ميتا، ولا تُرسل الرسائل التسويقية إلا لمن وافق على استقبالها.
معلومات عامة وليست استشارة قانونية، محدّثة حتى أكتوبر 2026. نراجع المتطلبات الحالية لقطاعكم قبل إطلاق أي حملة.
كيف نعمل مع الشركات في الخبر
يتأخر التوقيت المحلي عن توقيت الهند بمقدار ساعتين ونصف. أيام العمل المعتادة في السعودية من الأحد إلى الخميس، ونحدد المكالمات في الساعات المشتركة ونتابع عبر واتساب والبريد الإلكتروني.
نرسل عروض الأسعار بالدولار الأمريكي (USD) أو بالريال السعودي (SAR)، مع نطاق عمل مكتوب قبل البدء، وشخص واحد للتواصل طوال المشروع.
لا ننشر أسعاراً ثابتة لأن نطاق كل مشروع يختلف عن الآخر؛ تحصلون أولاً على عرض سعر مكتوب وواضح دون رسوم خفية.
كيف نعمل معكم
نفهم احتياجاتكم
مكالمة أو محادثة واتساب قصيرة نتعرف فيها على نشاطكم وأهدافكم وجمهوركم.
نقترح الخطة والسعر
نرسل لكم خطة مكتوبة وعرض سعر واضحاً بالدولار أو بعملتكم المحلية.
ننفذ ونطلق
نبدأ العمل بعد موافقتكم، ونطلعكم على كل مرحلة قبل الإطلاق.
نقيس ونحسّن
تقارير دورية بلغة بسيطة، وتحسينات مستمرة بناءً على النتائج الفعلية.
هل تريدون البيع وخدمة العملاء عبر واتساب في الخبر؟
أخبرونا بأهدافكم، وسنقترح عليكم خطة عملية وعرض سعر واضحاً.
احصلوا على استشارة مجانية
أخبرونا بما تحتاجون إليه، وسنعاود التواصل معكم عادةً خلال يوم عمل واحد.
- مناقشة مجانية لاحتياجاتكم
- عرض سعر مكتوب بالدولار أو بعملتكم المحلية
- لا التزام طويل الأمد في معظم الخدمات
تفضلون الحديث مباشرة؟ اتصلوا على +91 88890 28885 أو راسلونا على واتساب.
الأسئلة الشائعة
بأي عملة ترسلون عروض الأسعار؟
نرسلها بالدولار الأمريكي (USD) أو بالريال السعودي (SAR). لا ننشر أسعاراً ثابتة لأن كل مشروع مختلف: نناقش أهدافكم أولاً ثم نرسل عرضاً مكتوباً.
كم تكلفة إرسال الرسائل عبر واتساب؟
هناك جزءان: رسوم ميتا لكل رسالة، وتعتمد على فئة الرسالة ودولة المستلم، وأتعاب المنصة والخدمة لدينا. نوضح الجزأين في عرض السعر.
هل يمكن استخدام رقمنا الحالي؟
نعم بشرط نقله إلى المنصة الرسمية، وعندها يتوقف عن العمل على تطبيق واتساب العادي. تفضّل منشآت كثيرة استخدام رقم جديد للواجهة.
هل لديكم مكتب في الخبر؟
لا. نخدم الشركات في الخبر عن بُعد من مقرنا في بوبال بالهند، مع اجتماعات في أوقات عملكم ومتابعة عبر واتساب وشخص واحد للتواصل.
خدمات أخرى في الخبر
النسخة الإنجليزية
نعمل معكم عن بُعد
فريقنا يعمل من مقرنا الرئيسي في بوبال بالهند، وليس لدينا مكتب في دول الخليج. نحدد مواعيد الاجتماعات في ساعات عملكم، ونتابع معكم عبر واتساب والبريد الإلكتروني، مع مسؤول واحد عن حسابكم.