Marketing WhatsApp

API WhatsApp Business pour les entreprises à Québec

Faites de WhatsApp un canal de vente et de service pour votre entreprise à Québec, avec des diffusions aux clients qui l'ont accepté, des réponses automatiques et plusieurs agents.

Devis gratuits en USD ou en dollars canadiens (CAD).

Le contexte économique à Québec

La ville de Québec, capitale de la province, s'appuie sur l'administration publique, l'assurance, les technologies, le tourisme et l'enseignement supérieur.

Le marché y est très majoritairement francophone : des contenus en français naturel et un référencement local soigné sont essentiels.

Au Québec, nous respectons la Charte de la langue française : le français d'abord, l'anglais en complément.

Notes de marché : Québec

Économie et clientèle

Québec est la capitale de la province, avec l'administration publique, l'Université Laval, les assurances comme Beneva et iA Groupe financier, et le tourisme autour du Vieux-Québec classé à l'UNESCO et du Château Frontenac.

Saisons et temps forts

Le Carnaval de Québec en février et le Festival d'été en juillet sont les grands rendez-vous.

Quartiers et recherches

Les recherches citent Saint-Roch, Limoilou, Sainte-Foy, Montcalm et Lévis.

Comment les clients choisissent

La clientèle est presque entièrement francophone.

WhatsApp selon les secteurs à Québec

WhatsApp est l'endroit où beaucoup de clients à Québec échangent déjà. Voici comment nous l'utilisons par secteur :

  • Jeu vidéo et technologies: messages de bienvenue, chatbots de support et rappels de renouvellement reliés à votre CRM.
  • Enseignement (Université Laval): chatbots d'admission, orientation et rappels de frais touchent élèves et familles là où ils échangent déjà.
  • Administration provinciale: questions fréquentes, rendez-vous et avis via un canal officiel et vérifié.
  • Tourisme (Vieux-Québec): confirmations, itinéraires et service pendant le séjour améliorent l'expérience client.
  • Assurance et finance: rappels de paiement, collecte de documents et préqualification des demandes via un canal vérifié.

Quartiers et secteurs que nous servons à Québec

Nous travaillons avec des entreprises de toute la ville, notamment le Vieux-Québec, Saint-Roch, Sainte-Foy, Lebourgneuf et Lévis, et du reste du pays (Canada). Comme nous travaillons à distance, l'emplacement de votre entreprise ne limite en rien ce que nous pouvons faire.

Ce qui est inclus

  • Configuration du compte sur la plateforme officielle
  • Modèles de messages en français soumis à validation
  • Chatbot pour les questions fréquentes et l'orientation des demandes
  • Boîte de réception partagée pour plusieurs conseillers
  • Campagnes pour les clients consentants, avec désinscription
  • Rapports sur les messages, réponses et conversions

L'essentiel du délai de mise en place tient à la vérification de l'entreprise chez Meta et à l'approbation des modèles ; nous préparons tout à l'avance pour lancer dès réception des validations.

Les règles à connaître au Canada

Les messages électroniques commerciaux, SMS et courriels compris, relèvent de la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), qui exige consentement, identification de l'expéditeur et désabonnement.

Au Québec, la Charte de la langue française exige le français dans les communications commerciales, et la Loi 25 encadre la protection des renseignements personnels ; le télémarketing doit respecter la Liste nationale de numéros de télécommunication exclus du CRTC.

Les conversations initiées par l'entreprise en dehors de la fenêtre de 24 heures exigent des modèles approuvés par Meta, et les messages marketing ne doivent viser que les personnes qui ont accepté de les recevoir.

Informations générales, et non un conseil juridique, à jour en octobre 2026. Nous vérifions les règles applicables à votre secteur avant tout lancement.

Règles et informations au Canada →

Comment nous travaillons avec les entreprises à Québec

L'heure locale a 9 heures 30 de retard sur l'heure de l'Inde (l'écart change avec l'heure d'été). La semaine de travail habituelle au Canada va du lundi au vendredi ; nous planifions les appels sur les heures communes et assurons le suivi par WhatsApp et par e-mail.

Nous établissons nos devis en dollars américains (USD) ou en dollars canadiens (CAD), avec un périmètre écrit avant de commencer et un seul interlocuteur pendant tout le projet.

Nous ne publions pas de tarifs fixes, car chaque projet est différent : vous recevez d'abord un devis écrit, clair et sans frais cachés.

Notre méthode

  1. Comprendre votre activité

    Un appel ou un échange WhatsApp rapide pour connaître votre entreprise, vos objectifs et votre clientèle.

  2. Proposer un plan et un prix

    Nous vous envoyons un plan écrit et un devis clair en USD ou dans votre monnaie.

  3. Réaliser et lancer

    Nous démarrons après votre validation et vous présentons chaque étape avant la mise en ligne.

  4. Mesurer et améliorer

    Des rapports réguliers et lisibles, et des améliorations continues fondées sur les résultats réels.

Vous voulez vendre et répondre sur WhatsApp à Québec ?

Parlez-nous de vos objectifs : nous vous proposerons un plan concret et un devis clair.

Devis gratuit

Devis en USD, en euros ou en dollars canadiens.

WhatsApp

Demandez un conseil gratuit

Dites-nous ce dont vous avez besoin : nous vous répondons en général sous un jour ouvré.

  • Premier échange gratuit
  • Devis écrit en USD, en euros ou en dollars canadiens
  • Pas d'engagement long pour la plupart des services

Vous préférez parler ? Appelez le +91 88890 28885 ou écrivez-nous sur WhatsApp.

Questions fréquentes

Avez-vous un bureau à Québec ?

Non. Nous accompagnons les entreprises à Québec à distance depuis notre siège de Bhopal, en Inde, avec des réunions à vos horaires, un suivi par WhatsApp et un seul interlocuteur.

Dans quelle monnaie établissez-vous vos devis ?

Nous établissons nos devis en dollars américains (USD) ou en dollars canadiens (CAD). Nous ne publions pas de tarifs fixes, car chaque projet est différent : nous parlons d'abord de vos objectifs, puis vous recevez une proposition écrite.

Combien coûte l'envoi de messages WhatsApp ?

Il y a deux parties : les frais de Meta par message, qui dépendent de la catégorie et du pays du destinataire, et nos frais de plateforme et de service. Nous détaillons clairement les deux dans le devis.

Puis-je garder mon numéro actuel ?

Oui, à condition de le migrer vers la plateforme officielle ; ce numéro ne fonctionnera plus dans l'application WhatsApp classique. Beaucoup d'entreprises préfèrent un nouveau numéro pour l'API.

Nos autres services à Québec

DND Teams à Québec : tous les services →

Version anglaise

Nous travaillons à distance

Notre équipe travaille depuis notre siège de Bhopal, en Inde ; nous n'avons pas de bureau en France ni au Canada. Nous fixons les rendez-vous pendant vos heures de bureau et assurons le suivi par WhatsApp et par e-mail, avec un interlocuteur unique.