Marketing WhatsApp
Marketing et service client sur WhatsApp
Nous vous aidons à utiliser WhatsApp de façon professionnelle grâce à la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta.
Devis gratuits en USD ou dans votre monnaie ; accompagnement à distance depuis l'Inde.
Une communication officielle et sécurisée
Nous travaillons avec la plateforme officielle WhatsApp Business de Meta, et non avec des outils non autorisés qui peuvent faire bloquer votre numéro. Nous vous aidons à vérifier le compte, à préparer et faire valider les modèles de messages, et à relier les conversations à votre équipe.
Vous pouvez envoyer confirmations de commande, rappels de rendez-vous et offres aux clients qui ont accepté de les recevoir, et répondre depuis une boîte de réception partagée, avec un chatbot qui traite les questions fréquentes à toute heure.
Ce qui est inclus
- Configuration du compte sur la plateforme officielle
- Modèles de messages en français soumis à validation
- Chatbot pour les questions fréquentes et l'orientation des demandes
- Boîte de réception partagée pour plusieurs conseillers
- Campagnes pour les clients consentants, avec désinscription
- Rapports sur les messages, réponses et conversions
Notre méthode
Comprendre votre activité
Un appel ou un échange WhatsApp rapide pour connaître votre entreprise, vos objectifs et votre clientèle.
Proposer un plan et un prix
Nous vous envoyons un plan écrit et un devis clair en USD ou dans votre monnaie.
Réaliser et lancer
Nous démarrons après votre validation et vous présentons chaque étape avant la mise en ligne.
Mesurer et améliorer
Des rapports réguliers et lisibles, et des améliorations continues fondées sur les résultats réels.
Des coûts transparents
Meta facture certains types de messages selon le pays et la catégorie. Nous détaillons ces coûts dans le devis, séparément de nos honoraires, et n'envoyons de messages marketing qu'aux personnes ayant donné leur consentement, conformément au RGPD.
Nous établissons nos devis en dollars américains (USD) ou dans votre monnaie locale : euros (EUR), dollars canadiens (CAD), francs suisses (CHF), dirhams (MAD), francs CFA (XOF ou XAF) ou dinars tunisiens (TND), selon ce qui vous convient.
Marketing WhatsApp : un tarif selon vos besoins.
Ce qui influence le prix : le périmètre, le nombre de pages ou de fonctionnalités, les plateformes et canaux, le délai, les intégrations avec vos outils et le volume (mots-clés, publications, campagnes ou messages).
Des offres de démarrage à petit prix vous permettent de nous tester d'abord. Leur prix couvre uniquement notre travail de mise en place ; les frais de plateforme, de messages, d'opérateurs et de publicité sont facturés séparément, au coût réel.
Engagement minimum de 3 mois pour les services mensuels ; l'usage de la messagerie (frais Meta et opérateurs) est facturé au coût réel. Le prix final est confirmé dans un devis écrit en USD.
Demander un devis personnalisé
Comment nous fixons nos prix et offres de démarrage (en anglais) →
Envie de gérer WhatsApp comme un pro ?
Parlez-nous de vos objectifs : nous vous proposerons un plan concret et un devis clair.
Demandez un conseil gratuit
Dites-nous ce dont vous avez besoin : nous vous répondons en général sous un jour ouvré.
- Premier échange gratuit
- Devis écrit en USD, en euros ou en dollars canadiens
- Pas d'engagement long pour la plupart des services
Vous préférez parler ? Appelez le +91 88274 09728 ou écrivez-nous sur WhatsApp.
Questions fréquentes
Faut-il un nouveau numéro ?
Pas forcément. Un numéro existant peut convenir s'il respecte les conditions de Meta ; nous vous présentons les options avant de commencer.
Puis-je écrire à n'importe quel client ?
Les messages à l'initiative de l'entreprise nécessitent un modèle validé par Meta et le consentement préalable du client. Les réponses aux messages des clients sont libres pendant la fenêtre de conversation.
Le chatbot fonctionne-t-il en français ?
Oui, nous rédigeons les réponses en français et transférons la conversation à un conseiller si nécessaire.