Comercio electrónico · Autenticación
Código de verificación de cuenta: plantilla para WhatsApp, SMS y RCS
Verifique el número del cliente al crear la cuenta o al pagar, con un código breve que caduca en pocos minutos.
Plantilla de WhatsApp Business
Envíela como plantilla de autenticación: Meta solo permite el código, un aviso de seguridad opcional y un botón para copiarlo; nada de enlaces ni promociones.
{{1}} es su código de verificación. Por su seguridad, no lo comparta con nadie.Variables
| Variable | Valor de ejemplo |
|---|---|
| {{1}} | 482913 |
Así lo verá el cliente
482913 es su código de verificación. Por su seguridad, no lo comparta con nadie.
Versión SMS
El texto con los valores de ejemplo. Empiece con el nombre de la empresa si el remitente es numérico, para que el cliente sepa quién escribe.
Su código de Tienda Sol es 482913. Caduca en 10 minutos. No lo comparta con nadie.
Con estos valores, el mensaje tiene 82 caracteres y usa Unicode (UCS-2) por alguna letra con tilde o símbolo fuera de GSM-7: 2 partes de SMS (70 caracteres en una sola parte, 67 por parte si es más largo).
Si quita las tildes de á, í, ó y ú (la é y la ñ sí están en GSM-7), el mismo texto pasa a GSM-7 con 82 caracteres: 1 parte.
Su codigo de Tienda Sol es 482913. Caduca en 10 minutos. No lo comparta con nadie.
Tarjeta RCS con respaldo por SMS
En teléfonos compatibles, el mensaje llega como tarjeta enriquecida con el nombre y el logotipo verificados de su marca y botones de respuesta.
Su código de acceso
482913 es su código de verificación. Caduca en 10 minutos. No lo comparta.
Si el teléfono o el operador no admiten RCS, se envía en su lugar la versión SMS de arriba, de modo que el mensaje llega igualmente.
Reglas que conviene revisar antes de enviar
No incluya enlaces ni texto promocional en un mensaje con código: es lo que más usan los estafadores y lo que los operadores filtran con más rigor.
Limite el número de códigos que se pueden pedir por número y por hora para evitar abusos y costos innecesarios.
Recuerde en el propio mensaje que su empresa nunca pedirá el código por teléfono.
Información general, no asesoría legal, vigente a octubre de 2026. Revisamos los requisitos actuales de su sector antes de cualquier lanzamiento.
Consejos para esta plantilla
- Indique cuánto tiempo es válido el código.
- Ofrezca un canal alternativo, como una llamada de voz, si el SMS no llega.
- No reutilice el mismo código si el usuario pide otro.
¿Quiere que preparemos sus plantillas?
Revisamos el texto, elegimos la categoría correcta y lo dejamos listo para enviar por WhatsApp, SMS o RCS.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debe durar el código?
Entre 5 y 10 minutos es lo habitual: suficiente para usarlo y lo bastante corto para limitar riesgos.
¿Cuánto cuesta enviar estos mensajes?
Depende del canal, del país de destino y del volumen. En WhatsApp, Meta cobra por mensaje según la categoría; en SMS, por parte enviada. Le explicamos ambos costos en la cotización.
¿Pueden enviarlo desde mi sistema?
Sí. Conectamos el envío por API con su tienda en línea, CRM o software de gestión para que los mensajes salgan solos cuando ocurre cada evento.
Plantillas relacionadas
- Confirmación de pedido (Utilidad)
- Pedido enviado con seguimiento (Utilidad)
- Recordatorio de carrito abandonado (Marketing)
- Devolución recibida y reembolso (Utilidad)
- Aviso de rebajas de temporada (Marketing)
- Producto de nuevo disponible (Marketing)